1. 수집하는 개인정보 항목
글팩토리는 회원가입·서비스 제공·결제 처리를 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 필수: 이메일, 이름(소셜 로그인 시 제공자 응답값), 비밀번호 해시
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록
- 결제: 결제 수단 정보(카드사·승인번호) — PG사(토스페이먼츠/PortOne)가 보관
- 연동 시: 티스토리·워드프레스 OAuth 토큰, 쿠팡 파트너스 ID
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별 및 본인확인
- AI 글 생성·발행 자동화 서비스 제공
- 결제·환불·청구서 발행
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 법령·약관 위반 대응
3. 보유 및 이용 기간
회원 탈퇴 시 즉시 파기를 원칙으로 하나, 다음 정보는 관련 법령에 따라 보관합니다.
- 전자상거래법: 계약·청약철회·결제·재화공급 기록 5년
- 통신비밀보호법: 접속 로그 3개월
4. 제3자 제공 및 위탁
다음 업체에 처리 위탁하며, 그 외 제3자 제공은 없습니다.
- Supabase (auth/DB) — 미국
- Anthropic (Claude API · 글 생성) — 미국
- 토스페이먼츠 / PortOne (결제 대행) — 한국
- Google Cloud (인프라) — 한국 리전
5. 이용자 권리
이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 대시보드의 회원 탈퇴로 자동 처리되거나, 이메일로 요청 가능합니다.
6. 개인정보 보호책임자
대표자 이상규 (이메일: aileego1030@gmail.com / 전화: 010-5032-5561) 가 개인정보 보호책임자를 겸합니다.
7. 변경 고지
본 처리방침이 변경되는 경우 시행 7일 전 서비스 공지사항 또는 이메일로 고지합니다.